售后服务
AFTER SALES SERVICE
西尼拥有完善的服务体系，为每一台电梯定制完善的维修保养计划，确保电梯运行安全，并始终处于最佳运行状态，为您的出行保驾护航。
全生命周期服务
从售前咨询、方案定制、施工安装到维护升级，我们将服务融入电梯的全生命周期，一如既往地为客户提供高效、快捷、畅通、优质的服务，安全随时随地。
24小时应急响应
西尼电梯通过智慧物联平台监控，设置服务热线，24小时即时响应，同时设有备件库，如遇现场紧急问题，可随时调用备件，第一时间解除故障，恢复正常运行。
更新改造服务
我们适时地将公司开发的最新技术、功能和材料，尽可能地移植到在用电梯上，扩展在用电梯的使用功能，提高电梯运行的可靠性和舒适感，进一步满足用户的特殊需求。
保养服务及服务网络
MAINTENANCE SERVICE & SERVICE NETWORK
保养服务
我们一贯重视保养技术的研发，针对不同电梯种类特性、使用环境，配合使用维修专用计算机、特殊工具和工装，制订独有的保养工艺流程。除了日常的保养工作外，我们还运用专业的预期诊断技术定期对您的电梯进行巡检，针对您电梯的实际运行状况，制定个性化的保养方案，真正做到“预防为主，防患于未然”，最大限度地保证您电梯的运营时间。
服务网络
为了能让每一名用户都能享受到最好的服务，我们提供4008-267-608投诉受理24小时服务热线，通过遍布全国各地的专业网点式保养服务机构，随时解决用户的需求，确保您能在最短的时间内享受到最为便捷的服务。